Contactez l'Équipe Pastorale

Choisissez le bon motif afin que votre message arrive au meilleur suivi pastoral ou administratif.

Signalement, protection et safeguarding

La Tour Mondiale des Veilleurs prend au sérieux la protection des personnes, en particulier des mineurs et des personnes vulnérables. Ce canal pastoral ne remplace pas les autorités compétentes, mais permet un signalement confidentiel à l'équipe de la TMV.

Danger immédiat

Si une personne est en danger physique immédiat, contactez d'abord les services d'urgence locaux (police, pompiers, numéro d'urgence national). La TMV ne remplace pas les autorités compétentes.

Signalement pastoral TMV

Pour signaler un abus, une maltraitance, une situation impliquant un mineur ou une personne vulnérable, utilisez le formulaire ci-dessous avec le motif « Signalement / safeguarding » ou écrivez directement à l'équipe pastorale.

Délais de traitement

Les signalements urgents sont traités en priorité, généralement sous 24 à 48 heures ouvrables. Les situations non urgentes sont relues avec discernement sous 5 à 7 jours ouvrables.

Renvoi professionnel

Selon la gravité et le pays concerné, l'équipe peut orienter vers un professionnel qualifié, une autorité compétente ou un réseau pastoral local. La TMV agit avec prudence, confidentialité et respect de la loi.

WhatsApp — signalement urgent (+243 904 473 473) WhatsApp — signalement urgent (+243 995 239 779)